> QUALI SONO LE MISURE ANTICOVID OBBLIGATORIE PER L’ACCESSO AL MUSEO?

Per accedere al museo – dal compimento del 12° anno di età – è necessario esibire il GREENPASS. E’ inoltre obbligatorio indossare correttamente una mascherina (dai 6 anni in su), igienizzare spesso le mani e mantenere una distanza interpersonale di almeno 1 metro.

In ottemperanza al decreto legge “decreto festività”, si comunica quanto segue:
– dal 26 DICEMBRE 2022 e fino alla cessazione dello stato di emergenza (ad oggi fissata per il giorno 31 marzo), per accedere presso i locali del museo per i maggiori di anni 6 sarà obbligatorio indossare i dispositivi di protezione individuale delle vie respiratorie di tipo FFP2;
– dal 10 GENNAIO 2022 l’accesso presso il museo sarà consentito solo per chi è in possesso del Super Green Pass (sarà quindi vietata l’entrata a chi è in possesso del green pass base, rilasciato con il tampone), rilasciato solo a coloro in possesso di vaccinazione oppure guariti dal covid (entro i termini stabiliti);
– è vietato il consumo di cibi e bevande all’interno dei locali del museo.

IMPORTANTE!: Non è consentito l’accesso al museo se non si è in possesso di idoneo QR CODE validabile attraverso l’applicazione governativa VerificaC19. Invitiamo gentilmente i nostri visitatori a presentarsi in museo muniti del più recente QR scaricabile dalle applicazioni governative (“IO”, “Immuni”) e di verificarne la validità (ad esempio in Farmacia) prima di prenotare la visita al museo.

Il GREENPASS è valido anche dopo una sola inoculazione del vaccino, purché siano passati almeno 14 giorni dalla stessa.

Il GREENPASS può essere presentato in forma digitale o cartacea e, a richiesta del personale del museo, deve essere esibito insieme ad un documento di identità.

 

>  POSSO ACCEDERE AL MUSEO CON UN CERTIFICATO DI ESENZIONE VACCINALE?

Salvo diverse disposizioni Governative, l’accesso al museo è consentito anche con le certificazioni di esenzione vaccinale rilasciate da:

  • medici vaccinatori dei Sistemi Sanitari Regionali
  • medici di medicina generale
  • pediatri di libera scelta

 

>  POSSO COMPRARE IL BIGLIETTO DIRETTAMENTE IN MUSEO?

Da lunedì a venerdì è possibile visitare il museo anche senza prenotazione: basta presentarsi alla reception e acquistare il biglietto. In ogni caso, i visitatori che hanno prenotato hanno sempre la precedenza su quelli sprovvisti di prenotazione.

ATTENZIONE! Nel weekend e nei giorni festivi non è possibile comprare i biglietti sul posto. E’ obbligatoria la prenotazione on-line.

 

>  DEVO PRENOTARE LA MIA VISITA?

La prenotazione è obbligatoria solo nei weekend e nei giorni festivi. Ma per evitare code all’ingresso, consigliamo caldamente di prenotare sempre la vostra visita attraverso il servizio di prenotazione on-line.
ATTENZIONE!: I visitatori che hanno prenotato, hanno la precedenza su quelli sprovvisti di prenotazione, purché rispettino esattamente gli orari assegnati in fase di prenotazione.

 

>  POSSO COMPRARE UN BIGLIETTO A DATA “APERTA” DA UTILIZZARE COME REGALO?

I biglietti a data “aperta” (cioè senza data prefissata) da utilizzare come regalo oppure in un giorno differente da quello di acquisto, possono essere acquistati esclusivamente presso la biglietteria del museo. IMPORTANTE: Il biglietto a data “aperta” non può essere utilizzato il Sabato e la Domenica, nei giorni festivi o nel medesimo giorno di acquisto.

I biglietti regalo acquistati on-line dal nostro sito sono invece a data definita e orario “aperto”: ciò significa che i destinatari del biglietto potranno visitare il museo nel giorno prefissato, ma all’orario che preferiscono (a partire dalle ore 10:00). IMPORTANTE: La gestione dei biglietti acquistati on-line è affidata Tiqets, società che amministra per noi il sistema di prenotazioni: per qualsiasi esigenza inerente modifiche, cancellazioni e rimborsi dei biglietti, è necessario fare riferimento al Customer Service di Tiqets (https://support.tiqets.com/it/support/home).

 

>  QUANTO COSTANO I BIGLIETTI?

Questi sono i nostri prezzi:
Bambini da 0 a 5 anni: gratis se abbinati ad un biglietto Adulti
Ragazzi da 6 a 15 anni: 12 €
Adulti: 18 €
Studenti: 15 € Scuole Superiori e Università (con attestazione)
Biglietto Famiglia: 45 € Fino a 2 adulti e 2 bambini (0-15 anni), oppure 1 adulto e 3 bambini (0-15 anni)
Over 60: 15 €

Persone con disabilità: 15 €, un accompagnatore entra gratis

 

>  I GRUPPI NUMEROSI HANNO DIRITTO A SCONTI PARTICOLARI?

I Gruppi di almeno 21 persone hanno diritto ad uno sconto sulle tariffe ordinarie, che consiste in un ingresso omaggio per un accompagnatore adulto ogni 9 biglietti acquistati.

 

>  I GRUPPI NUMEROSI DEVONO RISPETTARE LIMITAZIONI PARTICOLARI?

Per ottimizzare l’esperienza della visita e non interferire con la contemporanea presenza di altri visitatori, i gruppi possono essere composti da un massimo di 30 persone per fascia oraria. Nel caso il gruppo sia composto da ragazzi (fino a 15 anni), questi possono accedere massimo 15 alla volta, sotto la responsabilità di almeno un accompagnatore adulto. In caso di gruppi numerosi, si rende pertanto necessario prenotare 2 o più visite a distanza di un’ora l’una dall’altra, in modo che un gruppo acceda al museo all’uscita di quello precedente.

 

>  E’ POSSIBILE SFRUTTARE AGEVOLAZIONI PUBBLICHE PER L’ACQUISTO DEL BIGLIETTO?

Il Museo delle Illusioni non è convenzionato e non fruisce di finanziamenti pubblici. Purtroppo non è possibile sfruttare la Carta del Docente, il Bonus Cultura, la 18APP o altre forme di gratuità per l’acquisto dei biglietti.

 

>  DA QUALE ETA’ I BAMBINI POSSONO ACCEDERE AL MUSEO?

Il Museo delle illusioni è stato pensato anche per i bambini, dai 3 anni in su.
ATTENZIONE!: I minori fino ai 15 anni possono accedere solo se accompagnati

 

>  IL MUSEO E’ ACCESSIBILE ALLE PERSONE CON MOBILITA’ RIDOTTA O ALTRI PROBLEMI DI SALUTE?

Il Museo delle illusioni è stato pensato per TUTTI. Solo 3 installazioni (su circa 70) non sono consigliate a persone con mobilità ridotta, problematiche legate all’epilessia o all’equilibrio.

 

>  E’ POSSIBILE ACCEDERE AL MUSEO CON CARROZZINE O PASSEGGINI?

Il museo è visitabile con carrozzine e passeggini: soltanto 3 installazioni non sono accessibili (Vortex Tunnel, Stanza di Ames e Stanza Anti Gravità).

 

>  GLI ANIMALI SONO AMMESSI AL MUSEO?

Gli amici a 4 zampe sono i benvenuti, purché siano di piccola taglia (max. 10kg) e stiano in una borsa o al guinzaglio.

 

>  PRESSO IL MUSEO E’ PRESENTE UN’AREA RISTORO?

In museo non è possibile somministrare o consumare alimenti e bevande. Nelle immediate vicinanze ci sono diversi bar/tavola calda.

 

>  E’ POSSIBILE PARCHEGGIARE NEI PRESSI DEL MUSEO?

Il museo si trova all’esterno della ZTL (Area C) e nelle immediate vicinanze sono presenti molti parcheggi (a pagamento), anche per persone disabili.

 

>  IL MUSEO DELLE ILLUSIONI E’ PERMANENTE OPPURE E’ UNA MOSTRA TEMPORANEA?

Il Museo delle Illusioni è qui per restare! Siamo aperti tutti i giorni (nessuno escluso) dalle 10 alle 20.

 

>  QUANTO DURA LA VISITA AL MUSEO?
Mediamente una visita dura circa un’ora. Si consiglia pertanto di non accedere dopo le ore 19.

 

>  QUALI SONO I GIORNI DI CHIUSURA DEL MUSEO?

Il Museo delle Illusioni è aperto tutti i giorni (nessuno escluso) dalle ore 10 alle ore 20.